Jakarta (Antara) – Jika kartu Indosat Anda hilang, Anda masih bisa mengaktifkannya kembali dengan cara sederhana.
Kartu yang dibatalkan biasanya disebabkan oleh saldo pulsa atau kuota internet yang belum terisi dalam jangka waktu tertentu, untuk mencegah hal tersebut terjadi, sebaiknya Anda rutin mengisi ulang kartu Anda sebelum masa aktivasi berakhir.
Bagi pengguna Indosat yang sudah mengalami masalah ini, Anda bisa melakukan langkah-langkah berikut ini.
Ada tiga cara untuk mengatasinya:
1. Datang langsung ke outlet Indosat
2. Aktivasi melalui pesan
3. Melalui aplikasi myIM3
Tiga langkah di atas akan membantu Anda untuk mengaktifkan kembali kartu Indosat yang Anda gunakan.
Berikut langkah-langkahnya
Langkah pertama
- Datanglah ke pintu keluar terdekat.
- Ambil nomor antrian.
- Setelah ditelepon petugas, beritahukan bahwa Anda ingin mengaktifkan kembali nomor yang dihapus tersebut.
- Isi formulir pengembalian kartu berdasarkan informasi pada KTP Anda.
- Tunggu proses verifikasi
Dalam beberapa kasus, ada nomor yang tidak dapat diaktifkan kembali karena sudah digunakan kembali. Layanan ini memerlukan biaya administrasi sebesar Rp 10 ribu.
Cara kedua
- Siapkan NIK dan KK.
- Tekan *888*89#
- Masukkan NIK Anda
- Masukkan nomor. KK
- Anda akan menerima SMS dari 4444 untuk informasi lebih lanjut mengenai status permintaan pengaktifan kembali Anda
Cara ketiga
melalui aplikasi myIM3
- Pastikan Anda memiliki koneksi internet untuk mengakses aplikasi MyIM3.
- Set (Nomor Induk Daerah) dan no. KK (Kartu Keluarga) yang telah didaftarkan sebelumnya.
- Buka aplikasi myIM3.
- Pilih opsi pengaktifan kembali di halaman utama aplikasi myIM3.
- Masukkan NIK yang sesuai dengan nomor IM3 Anda.
- Masukkan nomor. CC yang cocok
- Untuk informasi lebih lanjut mengenai status permintaan pengaktifan kembali, Anda akan menerima SMS dari 4444 melalui inbox aplikasi myIM3.
Semoga cara di atas dapat membantu Anda dalam mengatasi masalah aktivasi kembali kartu Indosat yang sudah expired atau masa tenggang.
Baca juga: Berapa hari kartu SIM yang terbakar bisa digunakan kembali?
Baca juga: Cara cek pulsa IM3 Indosat
Baca juga: Transfer pulsa ke semua operator, berikut langkah-langkahnya.
Koresponden: Raihan Fadillah
Redaktur: Alviansyah Pasaribu
Hak Cipta © ANTARA 2024