Jakarta (Antara) – Masa tenggang adalah jangka waktu yang diberikan penyedia layanan seluler setelah masa aktif kartu prabayar berakhir.
Selama masa tenggang ini, pengguna masih mempunyai kesempatan untuk melakukan pengisian pulsa untuk digunakan atau memperpanjang masa aktif kartunya. Penting untuk memahami masa tenggang agar kartu Anda tidak kedaluwarsa dan masih dapat digunakan.
Definisi masa tenggang
Masa tenggang adalah saat masa aktif kartu prabayar berakhir dan masa berlaku kartu belum sepenuhnya habis. Selama itu, pengguna masih bisa menerima panggilan masuk dan SMS, namun tidak bisa melakukan panggilan keluar atau mengirim SMS.
Masa tenggang memungkinkan pengguna untuk memperpanjang masa aktivasi kartu dengan melakukan pengisian pulsa atau pembelian paket yang ditawarkan masing-masing operator.
Durasi masa tenggang
Durasi masa tenggang berbeda-beda sesuai dengan kebijakan masing-masing operator. Umumnya masa bonus berlangsung 30 hingga 45 hari setelah masa aktif kartu berakhir. Namun, ada beberapa operator yang menawarkan masa tenggang lebih lama atau lebih pendek.
Masa tenggang yang ditawarkan beberapa operator seluler di Indonesia adalah sebagai berikut.
1.TelkomselMasa tenggang 30 hari setelah berakhirnya masa aktivasi.
2. Indosat OoredooMasa tenggang 30 hari.
3.XL AxiataMasa tenggang 30 hari.
4. BakiMasa tenggang 30 hari.
5. SmartfrenMasa tenggang 30 hari.
Apa yang terjadi jika masa tenggang berakhir?
Jika masa tenggang telah berakhir dan pengguna tidak menyelesaikan atau memperpanjang masa aktivasi, maka masa berlaku kartu prabayar akan habis.
Ketika masa berlaku kartu habis, pengguna tidak dapat menggunakan nomor tersebut untuk melakukan atau menerima panggilan, mengirim atau menerima SMS, atau menggunakan layanan data Internet. Selain itu, sisa pulsa dan paket di kartu juga akan dibatalkan dan tidak dapat dikembalikan.
Bagaimana menghindari kehilangan kartu
Untuk menghindari kehilangan kartu, pengguna dapat melakukan langkah-langkah berikut.
1. Periksa aktuator secara berkalaSelalu periksa waktu aktif kartu prabayar Anda. Informasi ini biasanya dapat ditemukan di aplikasi operator, di halaman resmi, atau dengan mengirimkan kode tertentu melalui SMS.
2. Pengisian ulang kredit secara berkalaIsi ulang pulsa secara rutin sebelum masa aktivasi berakhir. Hal ini secara otomatis akan memperpanjang masa aktif kartu Anda.
3. Gunakan layanan pengingatBeberapa operator menawarkan layanan pengingat waktu aktif yang dapat diaktifkan oleh pengguna. Layanan ini mengirimkan notifikasi ketika masa aktivasi kartu akan segera berakhir.
4. Pilih paket dengan masa aktif yang lamaAda banyak paket yang ditawarkan operator dengan masa aktif lebih lama. Memilih paket ini akan membantu Anda menghindari pengisian pulsa yang terlalu sering.
Koresponden: Raihan Fadillah
Editor: Maria Rosari Dwi Putri
Hak Cipta © ANTARA 2024