Jakarta –
Blily menawarkan garansi 12 bulan kepada pembeli iPhone, iPad dan MacBook melalui toko online dan gerai Hello Store. Apa bedanya dengan garansi Apple?
Alvin Harirahardjo, Direktur Operasi Ritel Global Technology Niaga (GTNi), menjelaskan Apple menawarkan garansi pabrik selama satu tahun pada perangkat yang dijualnya. Sedangkan Blibli memberikan perlindungan tambahan.
“Garansi Apple bersifat manufaktur. Jadi, misalnya baterai iPhone baru rusak selama beberapa bulan, ini termasuk dalam garansi Apple. Tapi yang kami tawarkan lebih dari itu. Apa yang tidak ditanggung Apple, kami tambahkan lebih banyak lagi. memastikan. Perangkat iPhone, iPad dan Mac aman.” jelasnya saat dihubungi Hello Outlet, FX Sudirman, Jakarta.
iklan
Gulir untuk melanjutkan konten.
 Blibli memasang stiker asuransi pada produk Apple Foto: Adi Fida Rahman/detikINET |
Sebagai tanda produk diasuransikan diberikan stiker Blibli. Selain itu, ada kode QR pada kemasan untuk didaftarkan pengguna.
“Konsumen bisa mulai mengaktifkan asuransi hingga 30 hari setelah pembelian. Cara paling mudah adalah dengan memasukkan nomor IMEI, maka akan langsung muncul nama barang atau modelnya,” jelas Alvin.
Kemudian masukkan nama dengan KTP, nomor ponsel dan email, serta tanggal transaksi, serta bukti pembayaran atau invoice untuk memverifikasi keasliannya, lanjutnya.
 Alvin Harirahardjo, Direktur Operasi Ritel Global Niaga Technology (GTNi) Foto: Adi Fida Rahman/detikINET |
Setelah asuransi diaktifkan, Blily berjanji untuk mengganti unit jika terjadi kerusakan yang tidak terduga pada perangkat, kontak atau masuknya cairan, kehilangan atau kerusakan akibat kebakaran atau kekerasan. Proses klaim dapat dilakukan melalui website Blibli atau saluran Hello online dan offline.
“Setelah 12 bulan, pengguna dapat memperpanjang perlindungan asuransinya,” kata Alvin.
(afr/afr)